ご利用ガイド

追跡番号のメールでのお知らせは6月いっぱいで終了となります。
追跡番号はすでに、お客様のマイページの
ご注文履歴、詳細を見るで確認できるように改善いたしました。
6月いっぱいまではメールを送信しますが6月いっぱいで終了させて頂きます。
個別で追跡番号のメールが欲しいお客様は備考・メッセージにてお知らせください。
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今年からサービス内容が変わります!!
なんと、10枚買うごとにDVDを一枚サービス!
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当日15時までにご注文頂けましたら最速当日!
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ご安心ください。
★会員登録のアドレスについて★
アドレスはご利用できるアドレスを登録して下さい。
発送後、当店から追跡番号をメールさせて頂きます。
その際ご利用できないアドレスですと追跡番号をお知らせできません。
ご理解のほどよろしくお願い致します。
■ドメイン指定受信『ricachan-house.com』への追加を宜しくお願いします。
注文完了のメールが来ないお客様はメールアドレスが間違っているか、ドメイン指定がかかっていますのでもう一度ご確認ください。
商品について ミニジャケット付きです。
当店の裏DVDは全て高品質の国産メディアを使用していますので、画質・耐久性・保存性などにこだわった商品となっております。
発送時には中身が分からない様に梱包し、品名は「音楽CD」、発送元は「個人名」で発送させて頂きますのでプライバシー対策も万全ですので、安心してご利用頂けます。
追跡番号について 当店では日本郵便のゆうパックにて発送させて頂きます。
追跡番号につきましては
お客様のマイページもしくは注文時メールにて送られているご注文状況確認ページより確認できます
郵便局留めについて 郵便局の方針により郵便局留めの受け取りが近日、変更になり、本人確認ができる・ご住所・ご氏名・電話番号が必要となります。
本人確認ができる・ご住所・ご氏名・電話番号が無い場合でも発送は致しますが受け取りができない場合もございます。
ご了承くださいませ。
商品のお届け場所を「指定郵便局留め」にご希望されるお客様は、ご注文時に備考欄に「局留め」と入力いただき、郵便局名もご入力ください。
さらに、本人確認ができるご住所・ご氏名・電話番号も入力お願いします。
郵便局留めの受け取りが近日、変更になり、本人確認ができる・ご住所・ご氏名・電話番号が必要となります。
本人確認ができる・ご住所・ご氏名・電話番号が無い場合受け取りができない場合もございます。
お手数ですがご理解のほど、宜しくお願いします。


※郵便局留めのお客様は商品到着より10日間が保管期間となっております。お手数をお掛けしますが商品到着後、お早めにお受け取り下さい。
キャンセルについて 発送後のキャンセルはできませんのでご了承くださいませ。 お届け時間指定について お届け時間指定ご希望のお客様は、購入手続きの際に備考欄にご記入ください。
※商品合計金額(送料・手数料は含まない)が ¥3,000円未満のお客様は、日時指定はご利用出来ませんのでご了承下さいませ。
送料・手数料について 全国一律1500円(代金引換手数料等含む)となっております。 お支払い方法について 当店でのお支払い方法に関しましては、安心の代金引換となっております。 不良品について 当店では出荷前に商品をDVDプレイヤーにて内容確認し、万全を期しておりますが、万が一商品に致命的な不具合があり正常に再生されない場合、新しいものと交換させていただきます。
その際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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